保安隊伍 勝于穩(wěn)定

  當(dāng)前，保安隊伍流失率高，隊員不穩(wěn)定，素質(zhì)偏低是一個不爭的事實，也是一直困擾保安隊伍發(fā)展的難題。保安員的流失，究其原因，與整個保安行業(yè)待遇不高，社會地位偏低有關(guān)，與保安員業(yè)余生活單調(diào)，心理壓力有關(guān)，與我們管理者的粗暴管理方式也有著直接的關(guān)系。　　

解決這一問題的關(guān)鍵在哪里？作為一名基層管理者，結(jié)合工作實踐，談幾點看法。　　

要保持隊伍的穩(wěn)定，應(yīng)以人為本，以情帶兵，以德治隊，不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新的管理理念，增加管理能力。做到“三個負(fù)責(zé)”。　　

一是對員工負(fù)責(zé)，以人為本，教育管理，為隊員營造和諧寬松的環(huán)境和氛圍，以身作則示范引導(dǎo)，在管理別人的同時，自覺遵守自我管理，要求別人做到的，自己先做到；把隊員裝進(jìn)心里，做到真正從思想上重視隊員，感情上貼近隊員；行動上走進(jìn)隊員；廣開言路、集思廣益，鼓勵隊員參加管理，從而激發(fā)隊員的的工作積極性，使隊伍逐漸形成團(tuán)結(jié)結(jié)合工作的良好局面。　　

二是對工作負(fù)責(zé)，提升素質(zhì)，創(chuàng)新管理，克服畏難情緒，提升素質(zhì)，強(qiáng)化崗前和在崗培訓(xùn)，提高隊伍素質(zhì)。召開班組經(jīng)驗交流會，促進(jìn)各崗點比、學(xué)、趕、幫、超，使先進(jìn)經(jīng)驗和做法得到推廣和傳播，充分發(fā)揮骨干的橋梁紐帶作用。完善管理手段，創(chuàng)新管理模式，通過有效的管理使隊伍形成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，規(guī)范的執(zhí)勤，熱情的服務(wù)。多年來，我們分公司堅持“用科學(xué)的制度管理人，用良好的待遇留住人，用蓬勃的事業(yè)激勵人，用先進(jìn)的文化熏陶人”并制定適用的《保安員守則》作為管理工作的魂。　　

三是對事業(yè)負(fù)責(zé)，責(zé)任明確，靈活管理。為進(jìn)一步調(diào)動隊員的工作積極性和創(chuàng)造性，讓他們“人在崗位，心在崗位”，切實做到“以公司為家，以事業(yè)為重，讓客戶滿意”。嚴(yán)格落實層級責(zé)任制，建立信息反饋機(jī)制，加強(qiáng)經(jīng)常性的督促檢查和信息反饋，及時發(fā)現(xiàn)問題，矯正偏差，確保各項勤務(wù)工作，正常高效運(yùn)行。　　

在保安工作的具體運(yùn)行中，保安員是保安公司的根本，控制人員流失，確保隊伍穩(wěn)定，才能進(jìn)一步搞好隊伍的建設(shè)和管理，實現(xiàn)公司的跨越式發(fā)展。